POLITICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envíos:
Disponemos de recogida en tienda o envíos a Domicilio,
Los pedidos para domicilio, podrá elegir la fecha que quiere que llegue su compra. Los horarios de las entregas a domicilio son, de lunes a sábado de 9:00 a 17:00 y domingos y festivos de 9:00 a 15:00h
Condiciones venta web:
Pedidos que entren hasta las 19:00 de hoy, se sirven entre las 09:00 y las 17:00 de mañana
Pedidos que entren después de las 19:00 de hoy, se sirven entre las 09:00 y las 17:00 de pasado mañana
Estas condiciones serán aplicadas también para pedidos realizados online y con recogida en local.
Devolución y cambios:
Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra contacte por e-mail en hello@kapelmuur.es en un plazo máximo de 2 días laborales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cual es el problema. Para cambios y devoluciones debe llevar su pedido y factura o ticket al obrador principal, con dirección Vía de las dos Castillas 17, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid y le daremos la solución que necesite. No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación.
 
Política de Cancelación:
El plazo máximo para cancelar un pedido es de 24 horas antes de la fecha de entrega.